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“挺罕见的:Netflix将取消非活动用户订阅,彰显“一切为客户着想””

来源:环球商业信息网作者:贺子圆更新时间:2022-05-13 10:56:09阅读:

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据外讯报道,netflix周四表示,该公司将询问在过去一年中没有采用该平台的顾客是否继续保存订阅。 如果没有客户回复,netflix将自动取消注册。

在每年收取订阅费的公司中,这一举措非常少见,他们对所有netflix客户的价值主张充满信心。 这一举措也可能有助于netflix在许多新竞争对手面前脱颖而出。 netflix的竞争对手包括disney+、nbc universal旗下的peacock (提供免费广告支持)、warner media即将推出的hbo max等。

产品创新负责人eddy wu在声明中要求订阅netflix,但在过去一年中没有收看任何节目的客户,确认其想要维持会员资格。 我们也会为两年多没看netflix节目的客户做同样的事。

非活跃用户本周会收到相关通知或电子邮件。

据netflix称,非活动账户不到会员总数的0.5%。 在过去的一个季度里,由于新型冠状病毒的大流行,很多人不得不呆在家里,企业的加入者人数大幅上升。 第一季度末,据netflix报告,有1亿8300万订户。

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