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什么值得买:一个消费社区和他的十年简史

来源:环球商业信息网作者:贺子圆更新时间:2020-08-12 03:03:02阅读:

本篇文章4817字,读完约12分钟

对许多人和许多事来说,十年是一个里程碑式的纪念。

6月30日,消费决策平台“值得买什么”庆祝成立10周年。

十年前,当国有企业员工隋收购域名并将其命名为“值得购买的东西”时,他没有想到该产品会在十年内成为上市公司。他领导了从0到1买什么的过程,见证了他平凡但不平凡的十年。

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“当我意识到有什么事情让我感到特别感兴趣,特别愿意投入我的精力,特别愿意积累的时候,我就坚决地去做了。”6月底,非常低调的隋郭栋在B站和极客公园的活动中很少出现在镜头前。

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在过去的十年里,那些坚持下来并安定下来的东西创造了“值得买的东西”,并开始了下一个十年。

起源:用爱来发电

2010年对中国电子商务来说是特殊的一年。

今年,当当网在美国上市,成为“中国电子商务在美国上市的第一股股票”;今年,京东从3c垂直电子商务转型为各类综合电子商务平台;今年,苏宁乐购正式投入运营;今年,阿里巴巴打造的双十一进入第二个交易日,销量从第一个交易日的5000万元猛增至9.36亿元。当年,全国网上交易规模达到5760亿元,增长100%以上。

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今年,一家国有企业的一名员工几年前萌生了这个想法,并建立了一个名为“值得买什么”的网站。从那时起,他开始了他的少年生活,白天是铁路系统工程师,晚上是“第一代数字博客作者”。

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依靠爱好做一件事,用B站站长的话说,就是“用爱发电”。在空间站建立之前,隋郭栋已经在数字领域“用爱发电”多年。

虽然上海同济大学的本科学位是土木工程,研究生是铁路工程,但毕业后他很自然地进入了铁路系统的一家国有企业担任工程师。然而,作为一个从apple ii开始接触电脑的发烧友,隋花了很长时间在数字论坛上,比较研究了各种数字3c产品,并将国外的产品评价和新产品信息翻译成中文并发布在互联网上。

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“第一代数字博客”诞生了!

“10多年前,数字产品非常昂贵。我从掌上电脑开始,开始对数码产品感兴趣,玩所有的掌上电脑。那时,许多人卖二手机器。在我购买它们用于研究之后,当我把它们转让出去的时候,我不会损失很多钱。每天,在如此高频率的循环中,总有许多机器在他们手中学习,基本上花光了他们能花的所有钱。”

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作为3c产品的重度消费者,他本人受益于电子商务的蓬勃发展带来的购物体验的提升和生活成本的降低,但他也注意到了商品选择的爆炸性增长,这让很多消费者眼花缭乱,很多刚接触电子商务的网民都无从下手。

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因此,隋想出了一个主意。你能建立一个网站来帮助每个人找到有成本效益的产品吗?

当时,他注意到外国网站dealsea主要向深度在线购物者推荐当天出售的产品。这种模式与隋的想法不谋而合。然而,他认为中国消费者除了价格之外,可能还需要更多的商品知识和消费内容来帮助他们做出消费决策。

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6月29日,他想到了这一点,并在6月30日直接付诸行动:他购买了域名smzdm,租用了一个虚拟主机,下载了一套wordpress博客系统代码,将其部署在自己的虚拟主机上,设置了“值得购买的东西”的名称,并写了第一篇博文。

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隋郭栋说:“在某个阶段,我发现如果我不认真做这件事,我会错过一个很好的机会。用户不仅认识我们,还期望我们制作更多的内容,满足更多的需求,并不断增加他们对商品世界的了解和认识。”

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就这样,“值得买的东西”诞生了。

关于命名,隋郭栋说:“如果你只使用好的价格或优惠的价格或便宜的价格,它看起来很有影响力,但实际上它不是长期的。”值得购买的不是低价,而是商品的全部价值。”

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增长:从1到10

在很多人的印象中,“值得买的东西”是非常低调的,没有电子商务转型,也没有急于扩张的地盘。创业才五年就能筹集到资金,更不用说宣传了。这家互联网公司看起来根本不是一家“互联网公司”,它一直遵循自己的发展道路,直到去年在a股上市。从每股28元左右的发行价开始,该股突然几次上涨,在业界引起轰动。

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在其成立的前五年,在几乎没有投资的情况下,什么值得购买取决于内容,吸引更多的网民加入和制作ugc内容,形成一个良性循环,与数百万种子用户谁愿意交流购买经验和产品经验。

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到2015年,大约有200家公司值得收购。当时,券商建议公司可以改革股份制,尝试在国内a股上市。

隋的性格并不高调和谦逊,但他认为行动胜于雄辩。上市后,他向媒体介绍说,公司一直坚持稳步发展,以内容和产品赢得客户,不尊重烧钱模式。然而,考虑到主要用户和品牌影响力都在中国,上市有助于扩大品牌,让更多的国内投资者看到值得购买的产品的价值和商业模式,因此决定通过ipo上市。

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2015年底,购买第一笔股权改革融资是值得的。华创投资1亿元人民币,成为该公司的唯一投资者。"我认为公司在那一年从1岁到10岁进入了这个阶段."隋郭栋曾回忆说。

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股改后,公司发展迅速。

据统计,从2016年到2018年,每月活跃用户的复合增长率为19.39%。2018年,公司网站及各类移动客户端平均每月活跃用户数达到2654.43万,移动客户端单个用户平均每天启动次数达到7.03次,下个月新增用户保留率高达47.00%。

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一些投资银行家告诉夏普金融,值得购买的是这个行业中的一种特殊存在。与比较型朋友不同,值得购买的东西取决于大量的ugc和pgc内容,这些内容具有一定的媒体属性,形成了一个用户忠诚度高的群体社区。关键在于把握这三点:男性消费的动力、ugc的吸引力和高质量内容的张力。

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和京东一样,男性消费者的单价普遍较高,他们在购物时注重理性。2019年2月,该站用户调查显示,值得购买的男女性别比例分别为64.3%和35.7%。

“所谓的性价比实际上是一个词——价值。价值绝对不是便宜的东西。”在隋看来,值得购买的不仅仅是价格,还有质量、专业的导购知识,甚至感情。

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在信息匮乏的时代,创造各种内容是为了丰富世界的维度;在信息时代,知识的价值使世界变得更简单。综上所述,解决消费过程中的信息不对称问题。

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目前,在2017年的一份用户调查报告中,值得购买的内容显示,其用户主要是高学历和高收入人群,月可支配收入超过5000元的用户占78%。这意味着值得购买的不是消费能力低的客户群体。在社区文化的影响下,粉丝的粘性也能带动回购率。

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这些坚定的粉丝也让值得购买的东西赢得了资本市场的青睐。

2019年7月15日,它值得购买,并迎来了最精彩的时刻。隋郭栋把这家平均每月活跃用户数超过2000万的公司带到了创业板。在连续收获N个每日限额后,该公司的市值已经超过100亿。

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上市带来的效果使得成功购买和扩大更多女性用户是值得的。去年,双十一期间值得购买的时尚和美容产品销量同比大幅增长。

此外,拥有数千人的智能分销模式有助于用户更准确、更有效地匹配他们感兴趣的产品,从而提高用户的使用率和保留率,并提高产品的转化率。

结果可以从2019年值得购买和发布的财务报告中看出。在2019年,什么值得买?移动客户端应用单个用户的平均每日启动时间为8.66次,同比增长23.19%;移动客户端应用单个用户的平均每日停留时间为14分18秒,同比增长8.47%。停留时间的增加也积极刺激了销售数据。

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据财务报告显示,2019年,公司及相应的移动电子商务和品牌商户下值得购买的商品的净交易量达到151.07亿元,同比增长47.92%,相应的订单量为9299.27万,同比增长53.77%。其中,2019年“双十一”促销当天,净交易量达到15.22亿元,同比增长61.40%。

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坚持:极客精神

10年前,“值得买什么”网站成立,并选择带有3c板块优惠信息的垂直轨迹作为购物指南,帮助用户了解商品特征,做出消费决策。

随后逐步加入海涛、创意、信息和公共测试百科等渠道,通过原创内容和网友推荐逐步丰富平台内容。

事实上,每一个看似细分的小领域都是一个小圆,它随着时间的推移而变大。“我的爱好是不可抗拒的。”隋·说:“有一种说法是,如果你把自己的爱好作为职业,你可能会因为这样做而失去斗志或信心。但我认为这只能说明你爱得不够。如果你足够爱,所有的问题都应该能够过去。即使你换了一条路线,最终的目的地仍然是你的爱好。”

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爱好是最好的坚持。这些年来,它是值得购买的,我们总是坚持做某事而不做某事。

在去年的乌镇世界互联网大会上,隋郭栋评论说,最值得购买的特点是它的中立立场。一方面,这个位置吸引了一群核心用户,他们愿意作为业余爱好者在平台上制作内容、分享体验并影响消费者。受众接受内容并产生消费后,也会基于对平台的信任产生新的内容并分享新的体验,从而影响更多的消费者,实现内容生产和消费行为的良性生态,最终形成差异化的竞争力。

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在如今实现交通的热潮中,中立说起来容易做起来难。有必要与电子商务合作,以实现双赢的结果,同时保持中立的第三方。关系平衡可以被描述为一门艺术。

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因此,值得购买的东西明确区分了内容和广告。虽然我们与京东、天猫等品牌或电子商务平台合作,但运营商将严格审查产品的推广力度和质量标准。“价格和产品都不合适。即使你给更多的广告费,你也不会提出建议。”

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我们所做的是鼓励每个消费者创造消费内容。隋郭栋认为,只要消费者对某一商品或某一领域有自己真实的感受和完整的表达,这些体验实际上就能启发和帮助其他消费者。许多人在值得购买的时候就开始了他们的内容创作生涯,并从消费者变成了分享者,因为他们得到了他人信息的帮助,并希望帮助他人。

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数据显示,2019年,该站值得购买的商品为561.67万件,同比增长84.23%;用户贡献内容432万条,占76.91%,同比增长101.79%。每月平均活跃用户数为29,512,800,同比增长11.18%。截至2019年12月31日,公司注册用户达到11,158,300人,公司移动客户端应用激活次数为36,010,500次。

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夏普金融认为,值得购买的是一个“分散的”社区,这是一个由知识驱动的信任圈。“传递知识”意味着“传递信任”,尤其是在商品流动急速、信息爆炸的时刻,“值得购买”的理性责任显得尤为珍贵。积极寻求知识的消费者必须是每个品牌都期望的高净值人士。

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“我们公司有一个价值观:极客精神。我认为极客精神包括提问、专业精神、追求真理、不妥协等要素。”隋·说:“把它传递给消费者的想法是为了展示当前消费市场的真实面貌:一种商品有哪些优点和缺点,与同类商品相比有哪些优点和缺点?消费者应该有知情权,应该在全面了解的基础上做出消费决策。这是我们坚信的消费升级方向。”

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探索:未来十年

在过去的十年里,互联网是不可预测的,有河流和湖泊的地方就有交通。

这家电子商务巨头一度封锁了购物指南网站,同时也在建立自己的流量定位;许多购物指南网站已经退出历史舞台,蘑菇街和美容说,他们已经合并和转变电子商务,回扣网络仍在寻求登陆资本市场。如今,现场电子商务的强势崛起将不可避免地冲击传统的导购模式,等等。

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但是风口是不能追的。值得买的东西,不要成为追风筝的人,而是用你自己的手去拉风筝线。内容为王,技术为王,一条值得购买的独特护城河已经建成。随着消费经验和数据的深化,该公司已经获得了更多的可能性。

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在熟悉隋·的人眼里,隋·的性格具有知识分子的“自得其乐”、科学主义的浪漫主义和理性主义的执着。因为没有来自资本方面和市场的压力,所以值得购买。十年来,它一直坚持自己的步伐和方向。

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对于隋来说,十年的成长只是他未来愿景的第一步:“我想我们现在已经获得了一定的资源,这将使我们能够成长10倍和100倍,在未来做更大的事情。”在未来的10年里,我将很有可能制造出很多产品。”

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不久前,宜芝创始人、顺威投资合伙人周航指出,世界上许多企业家在积累财富到一定阶段后会有不同的选择,有些人会选择“为人类探索”,比如埃隆·马斯克和比尔·盖茨。

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隋郭栋在B站说这也是他的梦想。

“带着爱起航。经过10年的旅程,我们始终面对我们坚信的未来!继续迈向下一个十年!"

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