CallMiner从高盛获得7500万美元的新融资

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人工智能语音分析软件开发商CallMiner Inc .周一表示，该公司已从高盛集团(高盛投资子公司)获得7500万美元的新风险资本。

该公司总部设在马萨诸塞州的沃尔瑟姆，约有250名员工，自2002年成立以来，已经筹集了1.42亿美元。

CallMiner的软件平台Eureka使用人工智能来分析客户和公司代表之间的对话。

这笔交易是高盛集团对CallMiner的首次投资。此前，CallMiner从投资者那里筹集了6700万美元，如新环资本、杰克逊广场风险投资公司和sigmapprime风险投资公司。CallMiner拥有约400名客户，包括Equifax公司(EFX)、西班牙桑坦德银行、天狼星XM控股有限公司(SIRI)和戴尔技术有限公司(Dell)。

高盛商业银行常务董事Holger Staude将加入CallMiner董事会。他在一份声明中表示，CallMiner处于有利地位，有能力改变该组织的运作方式。

CallMiner的创始人兼首席技术官杰夫·加里诺(Jeff Gallino)表示，公司计划用这笔钱来增强尤里卡的功能，包括帮助该平台提供更规范的建议。