亚马逊改革无利可图的销售方式
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亚马逊公司(Amazon Inc .)已经让人们养成了从互联网上购买各种商品的习惯,包括大型家用电器和日用品。目前,亚马逊对其销售的无利可图的商品有了新的想法。该公司敦促大品牌改变他们使用购物网站的方式。
亚马逊有一类商品叫做“垃圾”,是不能实现利润的商品的缩写,比如瓶装饮料和零食。这些商品的价格不超过15美元,由亚马逊直接销售。它们通常很重或体积很大,运输成本很高。这些特征使得这些商品的利润微薄或者根本没有利润。
据大品牌高管和熟悉亚马逊想法的人士称,亚马逊在快速增长的同时,更加关注自身的盈利能力。该公司越来越重视“垃圾”产品。据亚马逊网站上销售商品的品牌和与之合作的咨询公司称,最近几个月,亚马逊移除了一些无利可图的商品,并敦促制造商改变包装,生产更适合在线销售的商品。
一个具体的例子是可口可乐公司的瓶装水。在过去,亚马逊使用6.99美元的六瓶智能水作为它的破折号按钮的默认订单。然而,今年8月,在与可口可乐公司合作改变运输和销售模式后,亚马逊通知达什的客户,它已经将默认商品改为24瓶,价格为37.20美元。
瓶装水的价格从1.17美元上涨到1.55美元。此外,可口可乐将开始直接向消费者分销这些订购的产品,从而节省亚马逊从其仓库发货的成本。亚马逊要求更多品牌从自己的仓库发货,以降低自身成本。
知情人士表示,亚马逊告诉可口可乐,它在发送更便宜的小商品方面正在亏损。
可口可乐回应称,将与其合作伙伴一起探索并不断改进其产品。
这些措施可能会增加品牌的成本。为品牌提供在线战略咨询服务的人表示,亚马逊能够转嫁相关成本,因为在线零售商的规模让食品和家居用品制造商无法停下脚步。?电子商务总收入的增长大部分来自亚马逊。
电子商务软件开发商Boomerang Commerce的首席执行官古鲁·哈里哈兰(Guru Hariharan)表示,大型消费品牌不再选择不加入亚马逊。他还说,亚马逊拥有权力和消费者。
由于独立卖家在其网站上的崛起,亚马逊也有更多的空间来容纳垃圾产品。这些卖家已经在亚马逊平台上增加了数亿种产品,以帮助确保其虚拟货架上堆满了消费者期望的一切。销售这些商品对亚马逊来说更有利可图,亚马逊通常会获得15%的份额和存储费。
亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)今年早些时候表示,消除垃圾产品是该公司及其供应商一直在努力做的事情,这并没有导致该公司2018财年的盈利能力发生任何变化。
像其他零售商一样,当产品销售不佳且不盈利时,亚马逊会调整库存。该公司还将一些商品,如小包装的智能水,转移到优质食品柜类别。消费者可以在盒子里装满商品,以降低运输成本。
据这些知情人士称,亚马逊正努力提高其核心零售业务的盈利能力,此前该公司多年来一直专注于增长。过去几年,该公司的利润大幅增长,推动股价飙升,但其市值最近再次缩水。然而,该公司的盈利能力主要来自其不断增长的云业务和广告部门。
品牌高管私下表示,亚马逊对盈利能力的追求可能是一把双刃剑。亚马逊迫使品牌降价和改变包装,这两者都很昂贵。将该品牌下架或改变其在亚马逊销售的产品可能会影响销售。
但一些高管表示,这对双方都有好处。
联合利华UL第七代首席执行官乔伊·伯格斯坦(Joey Bergstein)表示,最近几个月,在与亚马逊讨论如何提高平台上销售产品的盈利能力后,该公司改变了在亚马逊的销售策略。
伯格斯坦表示,他的公司已经开发出更多盈利形式的新产品,在亚马逊或其他平台上销售。他说,亚马逊确实知道它有一个盈利阈值,第七代已经非常明确地表示,要确保公司销售的产品能够赚钱,而不仅仅是把钱放进亚马逊的口袋。
这意味着销售更小更轻的洗涤产品,如洗衣球,而不是更便宜的纸巾。第七代最近开始为17.70美元的六包洗碗皂做广告,而不是推销三包肥皂。该公司还推出了一个更大的婴儿湿巾包,在亚马逊和其他平台上销售,总共504包,售价19.91美元。
玛氏箭牌糖果和凯洛格公司的高管表示,过去一年里,他们看到亚马逊称之为无利可图的产品数量有所增加,但他们没有披露哪些产品。但是他们正在采取措施改变这种状况。例如,火星公司的一位发言人说,该公司在亚马逊上销售大包装的“拯救生命”和“鸽子承诺”糖果的努力取得了更大的成效。该公司已经想出了更好的方法为网上购物者提供各种产品,以满足不同场合的需求。
CPB坎贝尔汤公司正在改进产品的包装,如在亚马逊出售的矮胖汤和胡椒农场金鱼饼干。这些产品通常在实体店低价出售,但运输起来比较重。坎贝尔汤,类似于可口可乐,将一些在线购买的产品直接交付给顾客。
坎贝尔汤现在使用预测技术来监控定价动态,这种技术可以调整包装大小、改变品种或重新设计包装,以确保产品足够盈利,能够留在亚马逊网站上继续销售。
标题:亚马逊改革无利可图的销售方式
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