“小店经济”，重新点亮街头

本篇文章3097字，读完约8分钟

5月2日，上海南京路步行街六合路上近100米长的摊点排起长队，吸引购物者前来观看和购买。周(人)照片

在十字路口的包子店买一份早餐，在楼下的理发店剪头发，在街角的花店买一些花，在回家的路上带一包零食...在街道和小巷里，各种精致的商店终于回来了，熟悉的街头烟火升起了。

成都宽窄巷子里的小吃茶馆，昆明老街上的花果，杭州四季青上的服饰……由于小店的装修，小区里的许多商业区也恢复了生机。然而，中国巨大市场的复苏与这些“毛细血管”的微弱升温是分不开的。

疫情爆发后，小商店的经营受到不同程度的影响。但好消息是:往日的忙碌正在逐渐恢复，复兴的商店又重新照亮了街道。

成千上万的小商店重获生机

"奶茶、烤肉和绳子都回来了！"“你不用再做理发师了！”最近，随着我们周围的每一家小商店重新开张欢迎客人，许多网民表达了这样的感受。COVID-19的肺炎疫情不仅使人们对小商店的“温度”有了更深刻的认识，也使小商店成为观察市场复苏的一个窗口。

4月底，记者走访了北京市朝阳区金台路和十里堡至青年路商业区。据粗略估计，街头商店的开工率可以达到95%以上。其中，小型超市、便利店、餐馆、熟食、理发、洗衣、房地产代理等店面几乎都已开业。街道两旁开着一排排小商店，这也让这座城市看起来像以前一样。

在全国范围内，数千家小商店也在顽强地恢复。5月6日，支付宝发布了第一份“5月1日中国小商店经济报告”。报告显示，5月1日期间，800万小商店的收入超过去年同期，500多万小商店的单日收入是去年5月1日的两倍多。在优惠券的发放和五一假期的刺激下，商店正在迅速恢复。

在营业时间的基础上，营业时间可以进一步解释商业的繁荣。根据支付宝的数据，截至五一假期，小商店的经济活动已经恢复到90%。近50%的小商店表示最近营业时间大大延长，超过10%的小商店营业时间延长了6小时以上。

中南政法大学数字经济研究所执行主任潘和林指出，经济学家在判断经济繁荣程度时，往往将路边店铺的经营状况作为重要参考。小商店看似不起眼，但它们是稳定就业和保护民生的最重要的起点，也是国民经济的弹性、活力和潜力。

中国小商店的情况如何？

根据国家市场监督管理局的数据，目前中国有8331.3万注册个体工商户，带动了2亿多就业人口。

根据支付宝和网上商业银行去年年底发布的“2019年中国小商店经济温度图”，中国大约有1亿个小商店，包括网上商店、街边商店和路边摊，带动3亿人就业，可以说是支持了世界的一面。其中，58%是夫妻商店，52%员工不到5人，90%每天自来水不到3万元。同时，87%的小店主对来年的生意表示乐观和信心。

一点一点地，它们汇聚成大海，这是对中国小商店的恰当描述。去年年底，“小商店经济”一词正式进入国务院常务会议:大力发展“小商店经济”，创造更多就业机会，推动形成一批具有浓郁特色和文化底蕴的大众化步行街。

解决小商店困难的实际措施

小商店也有自己的困难。一方面，其抵御风险的能力较弱；另一方面，在一些城市治理中，小商店有时是看不见的。

该政策再次聚焦于小商店。今年3月，国务院办公厅发布了《关于加强就业稳定措施应对COVID-19肺炎疫情影响的实施意见》，明确将就业能力强的“小商店经济”和步行街发展作为各类城市优秀评价项目的重要条件。人力资源和社会保障部副部长游军指出，这是针对过去一些地方在城市美化过程中出现的达标考核、盲目清理小商品市场等问题。

在一些地方，发展的思路已经随着潮流而改变。盐城市瓯风华街是江苏省首批省级高档步行街试点街区。当记者参观时，他看到一座小桥从桥上穿过，两边沿街站着商人，人行道上有活泼的彩车。从远处看，它是一个花车，而从远处看，它是一个卖奶茶、小吃和烧烤的小店。游客可以在任何时候停下来品尝一二，这不仅肮脏，而且混乱。

华杰地产的负责人张聪告诉记者:“零食可以提高人气。整个花街是一个开放式的景点，这些停下来就可以享受美食的花车可以吸引更多的人到景区来观赏和消费。当我第一次设计彩车时，我也有这个考虑。”近年来，运行取得了良好的效果。根据景区升级规划，今年计划增加彩车数量。

小商店面临的实际困难需要用实际措施来解决。

疫情爆发后，国家市场监督管理局通过网上问卷调查和实地走访，对个体工商户进行了调查，发现他们面临的困难包括:房租、水电等硬支出的压力。在小型杂货店中，这一领域的成本约占总成本的50%，而美发、服装和小型百货商店等行业约占总成本的30%；另一个大问题是流动性短缺。

最近，政府和社会的援助措施相继出台-

降低成本。国家出台政策，上半年对出租国有住房的小微企业和服务业个体工商户免收三个月租金；加大小微企业和个体工商户增值税减免税力度。记者了解到，数十家中央企业及其子公司，如航空/工业、兵器工业、中石化等。，已经主动将商户的租金降低了几千万到几亿元。

增加贷款。在政策方面，向企业特别是中小企业和个体工商户提供了2.85万亿元的低息贷款。同时，社会主体采取积极的行动。网上商业银行和中华全国工商联联合推出了“非接触贷款”小额援助计划，并宣布将向武汉36万家街道商店、小微企业和个体工商户提供为期一个月的无息贷款。“支持小微运营商赢得经济战，让中国小商店经济继续崭露头角。”在线商业银行行长金小龙说。

数字转型帮助小商店

成千上万的小商店自己也在危险中寻找机会，并灵活地做出改变。小商店经济的迅速复苏归功于数字转型。

外卖的发展让许多店主尝到了甜头。

今年2月，随着疫情的蔓延，福建宁德“懒猫总裁”一号店老板阮很快意识到外卖的重要性。阮老板把业务重心转移到了网络平台上，把防疫和日用品放到了“饥饿”平台上。订单数量比上一次增加了15倍。

成都美佳豪便利店的张大姐也觉得在这个特殊时期，饥饿人群的外卖订单增加了很多。张姐姐很早就开通了外卖配送功能，这增强了她发展的信心。"在防疫期间，居民被鼓励减少外出，外卖帮助很大！"

“去年，只有10，000家小商店开设了饥饿服务。在防疫期间，增加了5万人。下一步，我们将扩大到10万，这也扩大了小商店经营的范围。”阿里巴巴集团副总裁兼零售事业部总经理林晓海表示。最近，零售连接加入了50家商店，为600多万个社区超市推出援助计划，包括开放在线家庭渠道和提高数字运营能力。

小商店经营也显示出强劲的势头。数据显示，5月1日，小商店从零售平台的购买量环比增长近9倍，其中个人护理增长近20倍，纸制品清洁、保健和休闲增长10倍以上。

一些店主正忙着直播，甚至把他们的生意搬到网上。

张先生是一个玩偶捕捉项目的创始人。为了迎接春节的旺季，他已经在网上商店分发了大量的商品，但是突然的爆发几乎把他和布娃娃机项目推向了绝望的境地。商场里玩的人不多，所以全力以赴开发在线娃娃吧！很快，这个吸引婴儿的小程序就在支付宝上推出了。“这些天线的总收入应该能弥补员工上个月的工资。”截至3月底，在线运营已取得初步成效。“接下来，如何用更好的服务留住每个人，让每个人都玩得开心，就看我的努力了。这是一个全新的起点。”他说。

在支付宝对五一期间小商店运营的调查中，它将非接触式贷款、优惠券、直播和外卖描述为“四套”数字小商店。虽然目前还存在很多问题，但90%的小商店对下一步的经营有信心，超过一半的小商店计划扩大门面、增加预算或稳步经营。

“这种流行病也将推动中国服务业的数字化进程。中国80%的服务业还没有数字化，而空.有巨大的发展”蚂蚁金服首席执行官胡小明说。这个空的房间也是中国小商店的一个机会。(李伟)

人民日报海外版(第11版，2020年5月12日)

编辑:张洋