全球奢侈时尚品牌加快微信营销

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中国互联网巨头腾讯控股有限公司(TCEHY，00700.hk)正利用其庞大的社交媒体网络吸引高端时尚品牌加入其微信平台营销，这可能为在线零售业开创一个先例。

法国奢侈品牌朗尚和英国高端品牌博柏利集团(burberry group plc)开始在中国最受欢迎的即时通讯应用上销售手袋和服装。然而，法国奢侈品巨头路易威登旗下的纪梵希和迪奥品牌正在通过在该平台上发起限时抢购营销活动来测试其产品需求。

全球高端品牌登陆营销平台的行为对阿里巴巴集团控股有限公司构成了挑战，阿里巴巴在中国电子商务领域占据主导地位。据咨询公司贝恩公司估计，今年中国电子商务行业的网上交易额将达到6万亿元人民币(8700亿美元)。2017财年，阿里巴巴旗下几个购物网站的交易处理量超过5470亿美元，超过了ebay inc .(易趣)和amazon inc .(亚马逊)的总和。

虽然奢侈品营销仍处于起步阶段，但腾讯控股吸引高端时尚品牌落户该平台，正表明中国互联网企业的竞争领域已经扩大。阿里巴巴、腾讯控股和搜索引擎百度(baidu inc .)已经突破了传统业务领域，开始涉足支付、社交媒体和电子商务。

龙隆首席执行官让卡塞格林表示，该品牌在市场上销售的限量版手袋得到了消费者的良好反馈，龙隆正考虑在该平台上推出更多产品。他说，无论如何，营销将对公司的销售做出巨大贡献。

目前，奢侈品的销售环境艰难，高端品牌已经重新考虑他们的数字化战略。根据贝恩的数据，2016年全球个人奢侈品销售额与上年持平，达到2，390亿欧元(合2，670亿美元)，而中国消费者的全球奢侈品消费去年首次下降。即便如此，奢侈品牌在mainland China的销量还是有所增加，因为各种品牌的当地价格都有所下降，而且中国政府鼓励国内消费。专注于关键词排名的上海公司cnseo jingje(www SEO)表示，与搜索排名营销相比，营销缺乏精确性，但基于庞大的用户群，品牌在朋友圈的展示将是一个很好的平台。

在美国，一些奢侈品牌已经在聊天应用等社交媒体上进行了销售测试。在中国，腾讯控股正在利用围绕奢侈品品牌建立的巨大网络生态系统发展合作。有超过9亿的用户预订电影票、打电话叫车、下洗衣单以及支付水电账单。腾讯控股今年还简化了在互联网上发布多媒体广告和开店的流程，使其平台对奢侈品牌更具吸引力。

腾讯控股总裁刘炽平本月表示，腾讯在商业领域发挥着越来越重要的作用。

这种在线销售也加速了微信支付和市场领导者支付宝之间的竞争。阿里巴巴旗下的蚂蚁金融服务集团在2009年推出了支付宝业务。腾讯的平台仅限于支付。2014年，支付宝曾占据中国移动支付市场近80%的份额，但今年第一季度，其份额已降至54%。根据易观国际研究所的数据，腾讯的支付系统(包括支付)在第一季度占据了40%的市场份额。

几年前，阿里巴巴开始尝试在其网站上引入奢侈品牌。去年，阿里巴巴与梅联手，为可能不会在阿里巴巴开设网店的品牌提供快速购买服务。2015年，迷人的惠从阿里巴巴获得了1亿美元的投资。

此外，阿里巴巴还依靠大数据清理其平台上的假冒商品。阿里巴巴创始人马云去年表示，该公司是全球电子商务行业打击假冒商品的先锋。

根据数字咨询公司l2 inc .的数据，在过去的一年里，阿里巴巴已经将全球十大奢侈时尚品牌的数量平均减少了73%。然而，截至今年4月，阿里巴巴旗下淘宝网站上仍有约4.9万件第三方列出的前10大奢侈品品牌。

制表商豪雅(tag heuer)、珠宝商潘多拉(pandora)和其他非奢侈品牌，以及一些化妆品制造商，都在天猫开设了店铺，天猫是阿里巴巴旗下主要面向大品牌的平台。然而，l2亚太研究部负责人丹尼尔·贝利(danielle bailey)表示，大多数奢侈品牌仍对在阿里巴巴或其竞争对手JD.com等开放平台上开店持谨慎态度，因为他们害怕失去高门槛的光环。巴宝莉是个例外。该品牌于2014年在天猫开业。

京东时装总裁丁霞表示，电子商务平台理解奢侈品牌希望保持高门槛，并计划在今年推出相关措施，消除奢侈品牌的这种担忧。

对于点对点社交媒体网站来说，假冒商品也是一个日益严重的问题。

但浪琴首席执行官卡塞格林(cassegrain)表示，吸引人的地方在于，它不是一个销售奢侈品和日用品的开放平台。用户必须注意古龙的账号，或者扫描二维码才能进入该品牌的网站。

普拉达首席执行官帕特里齐奥·贝尔泰利(Patrizio bertelli)在4月份表示，该品牌希望通过其他渠道将其对社交媒体的影响力转化为销售力量。

然而，贝利也指出，在更多的奢侈品牌在市场上开店而不是一次性销售之前，很难判断这些网上销售尝试是否有效。

巴宝莉、历峰金融有限公司旗下的卡地亚(cartier)和沙夫豪森(Schaffhausen)旗下的iwc Schaffhausen是为数不多的开设了全品类商店的品牌。

卡地亚中国的首席执行官雷诺·李升说，卡地亚在朋友圈投放信息流广告，并在平台上销售，因为中国是世界上数字化程度最高的市场之一，卡地亚必须适应这种情况。

奢侈品领域的数字媒体咨询公司digital奢侈品集团(digital奢侈品group)的永久董事帕布鲁·莫伦(Pablo mauron)表示，奢侈品行业不欺骗自己很重要，人们想要触摸产品；他仍然怀疑从未接触过某个品牌的人会在平台上购买价值2万美元的手表？