Charter与纽约州就互联网服务质量调查达成1.742亿美元和解协议

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查特通信公司(Charter communications inc .)将支付逾1.74亿美元，以了结纽约州总检察长对该公司消费者服务质量的调查。

纽约州总检察长芭芭拉·安德伍德的办公室在周二发布的新闻稿中称，根据与查特达成的和解协议，6250万美元将退还给该公司现有的订户。查特是纽约州最大的互联网服务提供商。安德伍德说，他的办公室认为，包机直接支付给消费者是美国历史上互联网服务公司支付的最大一笔此类款项。

纽约州总检察长办公室称，查特公司的幽灵服务并没有像承诺的那样为客户提供可靠、快速的互联网服务。specturm的前身是时代华纳有线电视公司。

作为和解协议的一部分，70多万现有用户将获得75至150美元的退款，约220万现有用户将免费获得特定流媒体服务和高质量频道服务。

纽约州办公室表示，作为协议的一部分，特许状还必须调整其业务和营销方法，包括测试其互联网速度。