到家等网络订餐平台在京被约谈

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北京商报讯(记者、实习记者)近日，北京市市场监督局集体采访了五家网上订购平台企业，即美团点评、饥民、家常菜俱乐部、美餐网和金送餐。3月13日，相关平台企业回应称，他们将认真履行平台的主要职责，落实北京市市场监督局访谈的各项要求。

3月12日，北京市市场监督局发布通知称，前期针对网络订购平台存在的未严格审核导致无照、假证、假证等违法行为，以及平台信息宣传不规范、餐饮服务经营者网上餐饮经营管理不到位等问题，对平台和线下餐饮经营单位进行专项整治，共排查整改3.5万家餐饮经营单位，立案查处2100多起。

北京市市场监管局要求平台企业全面履行企业责任，检查网络接入，落实现场审查义务；加强对网上餐饮门店的日常检查和监控，及时处置非法网上餐饮门店，及时处置消费者网上订购食品的投诉和举报。

美国代表团回应称，将通过商户资质管理的“天网”系统，全面加强餐饮商户资质审查；完善消费者投诉处理机制，推行“放心购买食品安全保险”、“先付费后限时结案”制度，建立“绿色通道”快速处理用户投诉。饥不择食的他还回应称，将加强与市场监管部门的合作，建立7×24小时客户服务，确保消费者在线订购服务和食品安全。如果你饿了，你将启动一个针对食品安全问题的一键式索赔功能，建立一个商户信用子系统，并永久关闭信用不良的企业。