销售冲破千亿却忙着“向内看” 雅居乐在打什么“算盘”？

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在2018年的房地产市场上，在中央政府“住而不炒”的大方向下，地方政府“按市决策”。房地产市场经历了有史以来最密集的调控，成千上万的土地流动，买家的观望态度加剧。当空的利润不断被市场和政策压缩，而多年来住房企业的粗放型发展模式难以为继时，许多住房企业开始向内看，依靠数据和科技的赋权，走上精细化管理和效益化的数字化转型之路。

2016年初，万科启动了数字项目“沃土工程”。于亮说:“我们要用新思维改造自己。”碧桂园呼唤“横向合作、纵向沟通”，这是构建大型运营体系的核心要素。到目前为止，万达集团已经用了一年半的时间建立了自己的数据运营系统。

.....一批领先企业一直在加速数字转型。快，你有机会赢。

在自我迭代领域，1000亿房企俱乐部的新成员Agile，因为形势的紧迫性和管理层“积极稳妥实施、有序大力推进”的决心，正在数字化转型的进程中大步前进。

去年6月，金融共享项目开始了。今年1月15日，该项目在房地产集团广州地区开始试运行，并逐步整合了集团内29家公司分散、同质的财务工作。两个月后，3月15日，共享财务报销服务在中山和海南启动，标志着该项目正式从试点进入应用推广，服务范围进一步扩展到55家公司。仅半个月之后，截至4月1日，雅居乐地产集团已拥有京、深、Xi、云南等140家公司，费用报销业务同步切换到财务共享系统。

至此，敏捷地产进入了“金融共享服务”的新阶段。这时，离项目开始还不到一年。

在Agile的规划中，鉴于已经形成了以房地产为主体、多种经营并行的“1+n”发展模式，金融共享中心的服务范围将逐步从房地产延伸到其他行业。到今年年底，试点项目将完成，日常运行将在明年上半年实现。

敏捷的目标是建立一流的金融共享中心。这是一项长期需要大量投资的艰巨任务，但它也将为敏捷在企业竞争领域赢得领先地位。

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91岁的房地产大亨、恒基地产创始人李兆基是全球财富排名最高的中国企业家。自1995年以来，他连续三年成为中国和亚洲福布斯富豪榜上的首富，在全球排名第四。因为他擅长成本管理和计算，所以也被称为“铁算盘”。

他有一个广为人知的著名商业故事:“小企业害怕食物和利益，大企业害怕利益和利益。”言下之意是，做小生意的关键是努力工作；要做大生意，最重要的是计算准确。因为生意大，所以多付点利息很重要。

虽然简单，但这是一句名言。大企业希望从细节中获利。当企业规模越来越大，业务触角越来越宽时，财务管理的复杂性和难度也同步上升。

以房地产为例，统计数据显示，行业平均管理成本从2017年第一季度的4.1%上升到2018年第一季度的5.9%，增幅为44%；同期，行业平均财务费用比率从2.4%上升到3.7%，增幅为55%。

近年来，敏捷的多元化战略发展迅速。集团业务部门从2016年的5个增加到2018年的8个。雇员人数从14700人增加到24000人。

成长的烦恼随之而来。不仅业务流程变得更加复杂，而且后台支持部门的工作，这可以概括为“三个以上”:更多的手工处理、更多的重复性劳动、更多的离线操作和沉重的人工成本负担。另一个挑战是，随着项目越来越多，分布越来越广，财务控制的难度也越来越大。公司的财务制度和预算执行情况，往往只有经过审计才能发现问题。人格+检验的管理模式显然跟不上形势。

此外，产业集团正在迅速扩张，金融团队很难快速运作。已经投资并购的新分子公司很难快速实现财务整合和标准化运作。同时，日常财务工作主要是忙于基础工作，这也使得财务人员无法有效地进行深入的业务分析和支持。

家庭是一项大事业，所以生活要谨慎，这也是对管理者智慧的考验。敏捷金融共享中心应运而生。金融共享服务中心的业务范围包括会计共享、资金共享和税收共享。本集团及其下属公司的同质财务状况、重复经营、易于规范的财务业务成立后，可移至“财务共享服务中心”进行统一处理，通过无纸化、自动化、基于数据的共享平台降低成本、提高效率、控制风险。

中兴通讯于2005年建立了中国第一个企业金融共享中心。公司成立后，基本财务人员的数量减少了40%，仅占员工总数的1.1%左右，远远低于中国企业财务人员的平均比例3%-5%。在房地产行业，以较早建立财务共享中心的万科为例，实现财务共享后，报销效率提高了96%，财务自动化率达到90%以上。

虽然敏捷金融共享中心已经很久没有运行了，但是通过资源的快速整合，它的效率得到了极大的提高，成本得到了优化。据估计，金融共享中心将在三年内为敏捷节省数千万美元！

截至4月12日，金融共享中心已经积累了近5800个文档，平均每天处理能力为102个。以成本支出为例，共享前涉及六个人工管控节点，但共享后简化为一个人工管控节点，管控效率提高了83%。过去，员工每周只能报销两次，但现在他们不仅可以每天报销，还可以当天支付。

对于财务人员来说，该系统还可以大大提高效率。例如，在处理发票时，首先以图像的形式识别发票信息，然后通过与国税系统相连的数据接口，可以实现重量核对和假核对的自动化，实现发票金额的自动统计。当财务人员从许多繁琐的业务工作中解脱出来时，他们可以更好地专注于和处理高价值的业务。

同时，金融共享中心将多点控制转变为单点控制，对500多家金融机构进行集中控制，可以有效提高金融内部控制水平，起到防止内部腐败的作用。及时、全面、准确、客观的财务数据将为管理和决策提供有力的数据支持。

敏捷金融共享中心具有“战略支持+业务支持”的双重角色。

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每年春天，上市公司的年度报告都会集中发布。

2018年的敏捷给投资者带来了巨大的惊喜。不小，因为在2018年，敏捷实现了从数量到质量的飞跃。全年累计预售金额达到1026.7亿元，首次突破1000亿大关。它不大。有道理。

在过去的几年里，敏捷一直处于高速增长的通道中。从2015年到2018年的四年间，敏捷的收入同比增长率分别为14.68%、16.02%、30.42%和34.51%，稳步上升的轨迹清晰可见。

随着敏捷金融共享中心的开放，节省的成本和提高的效率正在变成真正的金钱。从业绩来看，敏捷的毛利率增长迅速，但净利润增长更快。2018年，敏捷的毛利率同比增长19.3%。净利润增长23.3%。

在这方面，市场反馈是积极的。2018年，穆迪和标准普尔将敏捷评级分别上调至ba2和bb，前景“稳定”。敏捷被中国信用卡评估、联合信用评级和东方金城国际信用评估评为aaa级。去年12月，敏捷成为恒生中国(香港上市)100指数的成份股。

随着财务共享中心的建设，敏捷地产集团的财务管理首先进入了“共享服务时代”。然而，在敏捷管理的全面共享服务体系建设的蓝图上，这才刚刚开始。

如今，人类共享服务中心的建设正步入正轨。项目的第一阶段将包括四个模块:工资和福利、雇员关系、人力信息系统的支持和维护以及招聘支持。在第二阶段，该功能将进一步扩展到智能技术应用、人才筛选、简历管理、面试、就业审批、学校招聘等领域。经过今年1月至6月的研发阶段，经过三个月的试点，人类共享服务将于今年10月逐步进入推广阶段。

除了财务和人力之外，敏捷在各种非核心业务领域的优化正在如火如荼地进行，从供应链/采购、信息技术、销售/市场支持、客户服务，甚至法律事务、审计和监管。

未来，所有重复性强、易于标准化的事务性工作将统一到共享中心。来自不同背景的管理人员为从经验和专业水平的转变和提升提供了强有力的支持和充分的保障。一个突破集团内部壁垒、实现资源共享和协作的大型共享平台已经开始在敏捷中形成。

市场环境和行业之间的竞争可能会使企业难以完全控制。但是一个企业能够而且必须做的是在越来越多的细节上建立其竞争力。曾被王石称为“中国商界一位伟大的工匠”的祁石坚曾感叹道:“我做生意就是要浪费产能。”“丰田生产方式”的创始人、日本著名精益生产管理企业大师大野奈也说:“彻底消除一切无效劳动和消耗是丰田生产方式的基本理念。”

事实上，无论是像敏捷这样的十亿美元企业，还是一个小的初创企业，只有当Return理解了价值创造和提升的商业本质，并不断加强管理“内在力量”的培育，它才能稳定而深远。