美团点评助力海南打造智慧旅游岛

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6月13日，海南省人民政府举行海南自由贸易港重点项目集中签约活动。其中，美团电屏与海南省和文化广电体育部签署了战略合作协议。双方将共同推进“阳光海南、假日天堂——健康旅游、快乐购物”的目的地形象建设，帮助海南省文化旅游产业融合，通过旅游+技术、旅游+人工智能、旅游+大数据等举措，推动海南文化旅游新基础设施业态创新发展。

“美国使命回顾将利用该平台的数字技术，帮助海南建设一个智能旅游岛。”美团点评副总裁陈荣凯在讲话中表示，美团正加快在南山等景区铺设智能旅游设施、非接触式购票、分时预订等功能，为疫情后尽快恢复海南旅游业发挥作用。

美国使命回顾副总裁陈荣凯发表了主旨演讲

与此同时，美团点评还发布了《海南省旅游消费复苏的经验、做法和建议》(以下简称《报告》)，结合当前旅游复苏形势，为海南省旅游后疫发展提供帮助。

科技助力海南国际模式和智慧旅游建设

数据显示，在过去的一年里，美团在海南拥有600万用户，来自其他地方的数百万用户访问了海南。同时，美团平台上有5.4万多家海南商户，年网上交易额超过80亿元。餐饮、旅游住宿和景点门票已成为海南最受欢迎的服务类别，三亚也是美团用户最喜爱的旅游目的地之一。

《海南自由贸易港建设总体规划》近日正式发布，标志着这一重大国家战略进入全面实施阶段，进一步明确了以发展旅游业、现代服务业和高新技术产业为重点，加快培育海南特色合作新竞争优势的发展方向。

根据协议，双方将围绕上述目标，通过“旅游+定制”、“旅游+技术”、“旅游+免税”、“旅游+农村振兴”等一系列创新措施，帮助海南国际旅游岛发展本土旅游，全面发展知识产权。

海南省旅游局局长孙英与美国代表团评审委员会副主席陈荣凯进行了交流

双方将根据游客“吃、住、游、娱、购”全场景的需求，充分发挥美团点评生活服务平台的优势，整合医疗旅游、海洋旅游、婚庆旅游等丰富的旅游产品供给。同时，通过大数据分析，准确到达全球旅游消费者，展示海南国际旅游岛的全要素形象，为海南旅游创造新的一站式消费体验。

此外，协议还明确提出要充分发挥美团点评的技术优势和大数据能力，向全球用户准确推荐“品质海南”系列产品和理念，为旅游运营商提供智能景区等全方位运营管理工具，实现从个性化到数字化、智能化和智能化的总体目标，在海南打造全新的智能全球文化和旅游生态系统。

政府与企业合作发现疫情后的旅游经济复苏之路

随着全国疫情防控形势的不断改善，海南省旅游消费开始明显回升。《报告》显示，旅游消费复苏进程稳步推进，截至5月底，海南省旅游商家的返岗率已基本恢复到以往的正常水平。五一期间，海南省迎来了旅游消费的高峰期，商家的退货率与消费回收率之间的“剪刀差”也在不断减小。

其中，美团滇平积极参与海南疫情后恢复工作。美团春风行动与海南省旅游、文化、广播电影体育厅联手，共同推出海南旅游“安心”目的地恢复计划，并推出“海南旅游旗舰店”。同时，结合美国代表团评审的“安信”系列产品，为消费者呈现海南旅游时必不可少的“安心消费”的景点、酒店和美食，帮助消费者更方便地了解海南旅游的好去处。

未来，美团点评将继续关注科技、智力与海南旅游经济发展的深度融合，充分发挥信息化在经济社会发展中的引领作用，不断提升海南旅游品牌的知名度和国际影响力。

编辑:张静文