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收钱吧陈灏:把选择权交给用户,中立发展是聚合支付应有的态度

来源:环球商业信息网作者:贺子圆更新时间:2020-08-28 07:56:02阅读:

本篇文章4006字,读完约10分钟

四年前,集资创下了线下支付行业的融资记录:首轮融资仅用了7个月就完成了;A+轮融资,总额6000万元。2019年初,其全面融资的消息席卷了整个行业的朋友圈。

支付百科此前报道称,2019年初,集合支付品牌“集合资金”的运营商完成了第三轮融资,并获得了CICC资本和恒生电子的投资。

上周,集合支付品牌“收钱”的创始人陈豪向@支付百科确认了这一轮融资。他说第三轮融资是几亿元,主要投资者是CICC。恒生电子只投了一小部分票。;除了这两个,本轮没有其他投资者。不过,至于投资比例、具体估值等细节,他表示不便透露。

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收钱吧,首席执行官陈豪

态度强硬的大掌柜

当被问及为何选择CICC时,陈豪表示,自2017年以来,募集资金实现了全年盈利,并保持了健康的现金流;CICC在中国拥有顶尖的投资银行背景,所以更多的是从长远的角度来介绍其投资,这将有助于未来的ipo资本市场。事实上,腾讯和阿里都是CICC的股东。

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“客观地说,如果我们回头看,我们的资本背后有腾讯和阿里的影子;但事实上,在投资协议中,没有任何条款限制我们的业务。”陈豪说,集资不接受任何有倾向性的投资,只接受金融投资。“我们不会站在队里,只需要做我们自己。”

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如果你稍微注意一下,你会发现市场上的一些集合支付品牌不是绿色就是蓝色,但你总是坚持使用金色标志。

"颜色是一种态度,我们更注重自己的品牌!"陈豪直言不讳地表示,即使是重要合作伙伴提出的有倾向性的要求也不会被接受。在陈豪看来,选择使用哪种支付工具是用户自己的权利。我们让用户选择使用哪种支付工具,而不是指导用户。

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在支付宝和微信支付之间,我们如何保持中立并找到平衡?

在陈豪看来,支付宝和微信支付是支付行业最顶尖、最好的团队。自中国移动支付市场发展以来,双方都做出了巨大贡献。这两家公司最大的优点是它们是开放的,面向市场的。即使他们拒绝了他们相对有倾向性的要求,他们也会尊重你的决定。从集合支付的角度来看,收款的服务中心是商家。收钱,尽力拓展支付宝和微信支付的服务范围,让用户有更好的支付体验,这是对这两个合作伙伴的最好支持。

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在“配角”心态下,陈豪对支付宝和微信支付的“自营”支付业务非常开放和乐观。他承认会有一定程度的竞争,但是从大的市场情况来看,如果他们没有自营业务而仅仅依靠服务提供商来扩张,中国的移动支付市场就无法渗透到今天的水平。

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例如,在移动支付网络的“毛细”延伸区,如旅游景点、偏远的四线城市甚至乡镇,聚合支付服务提供商难以触及,支付宝和微信支付的互联网可及性无疑突出。

陈豪表示,总体而言,支付宝和微信支付推动了整个市场的发展,而收钱也是市场的受益者。

“大司库”是陈豪著名电影中的一个位置。他笑着说:“是商人收钱。商人不会选择用钱,因为陈豪是谁,你是谁的团队。商家只选择产品和服务。”无论是大掌柜还是小掌柜收钱,他们都不会专门指导商家,中立是聚合支付服务商应该有的态度。

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创业马拉松

从服务数十家商户来看,每一天的交易量只有5-10笔;有150,000个签约商户和近100万个日常服务移动支付;接下来,每天的服务数量接近2000万,这是一步一步扩大收集栏。聚合支付品牌“收集钱”(Collect Money)的创始人陈豪将多年的创业之路比作马拉松。

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"我们对中国的移动支付市场始终充满信心!"陈豪说,自2014年底以来,集资一直坚持这个领域,从未放弃;就像跑马拉松一样,许多人在跑马拉松的过程中放弃了,但他们总是坚持跑在总付费的轨道上。

陈豪实际上是一个不断进取的企业家,曾在证券业、中国银联、拉卡拉等金融机构工作过。他是中国银联电话pos的专利持有者之一,也是一家授权支付公司Lacarra的联合创始人。当拉卡拉成功登陆资本市场时,陈豪也向他的老俱乐部和朋友圈里的同事们表示了祝贺。

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在拉克拉,陈豪曾带领团队探索拉卡电缆下的收购业务。基于他对线下业务趋势的敏锐洞察力,他预测移动互联网和云计算的成熟将会给线下业务带来巨大的变化。

2014年,在支付宝“双十二”大减免税活动之后,陈豪发现了移动支付的“最后一英里”商机:大部分商家没有能力通过移动支付来收款,于是“收款”产品应运而生。

2015年初,第一代货币收集产品上线,因为它要求商家使用手机扫描消费者二维码;它上线后,并没有像预期的那样产生巨大的爆炸。陈豪和他的团队深入到线下研究,最终意识到市场真正的“痛点”。

事实证明,许多赚钱的企业都是个体经营,传统的店面形式“夫妻商店”占了很大比例,有些甚至只有一个人。例如,在一家卖薄饼水果的早餐店里,老板需要不停地撒蛋糕、打鸡蛋和加火腿;沙县小吃是我妻子忙着做馄饨,我丈夫忙着做馄饨和收拾桌子。在高峰期,这类商户的流量非常大,老板根本收不起钱,只能靠客户自觉付款和自助找钱。此外,这种情况时有发生,他们被回避。

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随着支付宝和微信支付的普及,虽然客户想使用手机支付,但老板完全无法操作产品,也没有精力及时核实收到的金额。换句话说,第一代产品相对来说是“鸡肋”。

为了真正解决这种痛苦的需求,陈豪和他的团队迅速调整了收款栏的产品,并将操作模式从商家扫顾客改为顾客扫商家的收款代码。更重要的是,拿钱在行业内做一个很大的创新:把支付宝和微信支付二维码合二为一,这样客户无论选择哪种支付方式都可以快速支付。

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这一产品创新彻底解放了商家的手,也使收款栏一夜之间流行起来,迅速占领了线下支付市场,在众多产品中脱颖而出。在发布的第一个月,用户数量翻了一番,交易数量从每天30,000次增加到每天890,000次。

产品上市当月,募集资金完成拉卡拉旗下的考拉基金与怡怡天使共同投资的3000万元人民币的a+轮融资。在那之后,经过多次迭代,收款产品被添加了实时语音广播和每日账单。商家听到“收钱收xx元账”的语音播报后,可以及时了解账户情况,避免“逃账”现象。

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相反,仅仅通过每天计算“避免账单”的损失,就足以支持商家支付“收款”产品的使用。这也解释了为什么收款栏一直坚持向商家收取合理的费用,从而建立了良好的商业价值基础。

在陈豪看来,正是因为坚持跑马拉松,保持做事情和不做事情的良好态度,酒吧的整体业务增长自成立以来一直非常健康。

随着消费者需求的日益多样化和产业链的进一步细化,除了专业的聚合支付服务提供商之外,美团智能支付等一些新玩家最近也纷纷涌入。

“存在是合理的。在健康的市场中,你需要有优秀的对手。”陈豪直接面对竞争:“不可避免地说,我们在一些移交领域或重叠领域仍然有充分的竞争。就竞争而言,我们相对和平。我认为竞争本身是有价值的。它为用户提供了足够的选择,并激励我们不断改进产品和服务。”

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“这对我们来说肯定不是一件好事,但对整个行业来说肯定是一件健康的事情。”陈豪简短地思考了一下,然后补充道:“竞争本身对客户和市场都有好处。实际情况也证明,竞争不是生与死。我们的目标仍然是服务更多的商家。”

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手机支付下半年

一张中国地图投影在一个巨大的屏幕上,大大小小的光点不停地闪烁。这是收藏酒吧上海办公室的场景,那些闪烁的门面代表着收藏酒吧服务的签约商户。

据不完全统计,中国约有6000万线下商户。到目前为止,签约商户收钱条的数量超过200万,每月服务数量接近6亿。

“我认为移动支付确实已经进入了下半年。”陈豪特别强调,两年前,虽然媒体上出现了很多意见,但当时很多商家坚持不接受手机支付,手机支付并没有真正走到下半年。

如今,移动支付真的到了下半年。“基本上,只需一个手机,不花一分钱,就能真正满足日常生活中的所有支付需求。”陈豪经常与人们分享印钞厂工人转向打点滴的“真实故事”。由于移动支付的普及,现金需求大大减少。

在它看来,移动支付下半年最典型的标志是,在可视范围内,大多数商家已经能够接受移动支付:无论是支付宝还是微信自己的产品,还是聚合支付服务提供商的产品,以及银行或支付公司的产品;移动支付的触角已经延伸到你能想到的所有地方,甚至偏远地区的角落都被清扫得干干净净。

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在移动支付的下半年,集合支付的市场格局也发生了很大变化。陈豪有一个生动的比喻:几年前,人们可能不穿鞋子,所以你需要说服人们穿鞋子,但现在他们在争夺鞋子的质量和品牌影响力。

“两年前,我们必须首先解决商户使用手机支付的问题;现在,您需要说服商家使用哪家公司进行移动支付。”在陈豪看来,在移动支付的后半段,它不再是解决0和1的问题,而是要在移动支付领域竞争职业化。

具体来说,陈豪要求收款必须“快速”、“稳定”和“准确”。在看似简单的三个字背后,其实有很多繁重的工作。即交易速度是否足够快,交易系统是否足够稳定,金额是否足够准确。

在陈豪看来,不同的情景对应不同的产品需求;然而,不同产品的升级依赖于强大的技术和资源整合能力。例如,商家准确高效的支付清算看似简单,但实际上却涉及到整个银行和支付网络的协调、规范和效率,这绝非易事。

正如比尔·盖茨开玩笑说的那样:“你甚至不知道在网上与你交流的人是一只坐在电脑前敲击键盘的狗。”陈豪要求收款的服务对象必须是拥有实体店的线下商户。

同时,在支付专业化的基础上,集合支付行业更大的机遇和挑战在于支付的延伸服务和增值服务。例如,在合规框架内,应推出更多的金融增值服务、供应链和营销服务。

“谁能解决客户更多的潜在需求是移动支付下半年的关键。”陈豪说。

在未经许可的聚合支付混战阶段,收款栏始终坚持不触及资金和敏感信息。对于支付许可,陈豪表示,如果有机会,他可以争取,而M&A目标的“曲线”模式取决于命运和机会。

此外,考虑到业务模式,跨境和海外业务暂时不予考虑。

虽然陈豪不会考虑出海经商,但他一生中非常喜欢航海。在他办公室的一个明显位置,有一艘模型帆船。陈豪笑着说,创业之后,他对大海只是抱着一种奢侈的观望态度,但即使他保持着高速的创业状态,他也非常享受这个过程。

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