对症下药治“痛点” 灵活用工成企业扩张 “法宝”

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我们的记者徐杰

2019年，随着ai、5g等新技术的登陆，中国企业面临着前所未有的变化和挑战。越来越多的企业希望通过人才管理创造更多的经济效益，并将灵活就业作为赢得业务的创新法宝。

综合人力资源服务提供商任锐集团最近发布了《2019年中国灵活就业发展白皮书》(以下简称《白皮书》)。白皮书显示，2019年中国灵活就业发展迅速，企业采用灵活就业的比例达到44.6%。68.7%的企业明确表示未来将采取灵活就业，61.1%的企业在业务快速扩张时选择了灵活就业。

“现在我们不能再把人力资源管理定位为职能部门的工作。相反，我们应该把人作为最活跃的生产要素，通过管理人才来推动企业的创新和管理改革，从而给企业带来商业效益。人力资源管理必须转变为人力资本管理，人力资源管理必须以经营者的思维来考虑。”任锐集团创始人兼首席执行官张建国告诉记者。

企业对灵活就业的需求往往伴随着企业的痛点。结合企业成长和人力资源管理中遇到的问题，在白皮书的初步调查中设定了六个主要情景。调查结果显示，企业在遭遇“快速业务扩张”时选择灵活就业的比例高达61.1%。第二，“短期项目或季节性就业”和“劳动力成本增加”。在这两种情况下，分别有50.4%和42.5%的企业选择灵活就业。

不同行业的企业由于业务场景不同，采用灵活就业的场景也不同。以互联网和电子商务行业为例，该行业77.1%的企业在业务快速扩张时会选择灵活就业。第二种和第三种情况是“短期项目或季节性就业”和“业务不确定性”，分别占该行业企业的62.3%和45.9%。

与传统制造业和汽车行业相比，灵活就业比例最高的情景是“业务快速扩张”，占该行业企业的55.9%。第二种和第三种情况是“增加劳动力成本”和“短期项目或季节性就业”，分别占该行业企业的45.2%和42.5%。

在季节性明显的酒店和旅游行业中，“短期项目或季节性就业”的灵活就业比例最高，占该行业企业的81.5%，而第二、三幕是“业务快速扩张”和“业务不确定性”，分别占该行业企业的59.3%和40.7%。

“几年前，mobike想要快速扩张以抢占市场，我们帮助他们在短时间内从各个地方招募了大量人才。”。任锐集团的一位领导告诉记者。

不同企业在灵活就业岗位的选择上存在明显差异。例如，个体工商户选择就业最灵活的岗位为“金融岗位”，外资企业选择就业最灵活的岗位为“客户服务岗位”，合资企业和民营企业选择就业最灵活的岗位为“销售岗位”，而国有企业灵活就业的比例相当。

处于不同发展阶段的企业也在不同的岗位上选择灵活就业，但总体而言，灵活就业在“销售岗位”中所占的比例在处于不同发展阶段的企业中最高。成熟的扩张型企业仍然选择“技术岗位”的灵活就业，而成长型企业选择“客户服务岗位”的灵活就业。

据悉，这是任锐集团连续第二年发布中国灵活就业发展白皮书，也是推动中国灵活就业发展的又一创新。

“时代在变，技术在变，客户也在变。企业只有适应变化，超越变化，控制变化，才能在不确定的商业环境中立于不败之地。我希望这份白皮书能够帮助更多的企业正确认识灵活就业，通过灵活就业实现企业的可持续发展。”任锐集团创始人兼首席执行官张建国如是说。

(编辑蔡善丹)