网易发布Q1财报 网易考拉海购领衔电商业务增长101%

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随着以“80后、90后”为代表的年轻消费群体的崛起和消费升级时代的到来，积极践行“新消费”理念的网易电子商务有了突围的机会。

5月17日，网易发布2018年第一季度财务报告，网易旗下的跨境电子商务平台网易考拉海宝(NetEase Koala Haibou)领导的网易电子商务表现强劲。财务报告显示，2018年第一季度网易电子商务业务净收入为37.32亿元(5.95亿美元)，同比增长101.0%。网易考拉海宝在跨境电子商务业务中的领先地位得到进一步巩固。

同时，网易考拉海宝也获得了第三方权威分析机构艾传媒咨询的认可。5月初，全球领先的新经济产业数据挖掘与分析机构iimediaresearch权威发布了《2018 Q1中国跨境电子商务季度监测报告》。报告显示，网易考拉海购以26%的优势领先天猫国际22%和京东环球13.4%，在2018年第一季度跨境电子商务平台市场份额中占据首位。这是网易考拉连续第五年在艾传媒跨境电子商务市场份额调查中获得第一名，市场份额从2016年的21.6%上升到2018年第一季度的26%。

据行业分析人士称，随着新中产阶级消费潜力的逐步释放，网易考拉海宝作为“优质电子商务”的龙头企业，将继续保持其在跨境电子商务市场的第一位。

消费升级给跨境电子商务带来“质量”变化

在中国，大规模的消费升级群体已经出现。统计数据显示，中国中产阶级的规模已经超过2亿。随着以80后为代表的新中产阶级逐渐成为社会的主要消费者，人们对优质消费和优质生活提出了更高的要求。低价不再有吸引力，人们更加注重产品质量、安全、品味和风格带来的体验。

作为中国知名的互联网公司，网易一直专注于自己的产品，被誉为“态度”和“高质量”的代名词。网易考拉海宝自成立以来一直秉承同样的理念，电子商务业务的发展完全符合优质电子商务和消费升级的主题。与早期为消费者解决产品丰富性的电子商务不同，网易考拉海宝一直致力于满足消费者的非传统需求，如更高效的购买和更优质的购买。自2015年以来，网易考拉的高级管理团队亲自前往海外，为用户挑选和检验世界优质产品。

2017年底，网易首席执行官丁磊明确提出“新消费”的概念，将零售视角转向“人”。丁磊认为，零售离不开人的基本核心，所有零售形式的演变都源于对用户需求的理解，这是一切的本源。

在“新消费”概念的指引下，网易考拉继续扩大其领先优势

在丁磊“新消费”理念的指导下，网易考拉海宝以“精选+极致性价比+用户忠诚度”的“考拉模式”为核心经营理念，不断提高用户的购物效率和购物体验，积极拓展和完善海外供应链建设，使电子商务业务保持强劲的增长势头。在保持跨境进口和零售电子商务行业领先地位的同时，也影响了国内一体化的电子商务格局。

为了从源头上保证产品质量，为消费者提供来自世界各地的高品质商品，网易考拉海宝不断升级其全球供应链地图。2017年，网易考拉海宝宣布在欧洲、美国和日本启动了一项超过100亿美元的采购计划。2018年，其扩展全球供应链的步伐继续加快。在过去的第一季度，网易考拉海宝与数十个世界知名品牌签署了战略合作协议，其中包括欧洲最大的制药集团之一费勒福格特集团(ferrer Furgeot Group)、澳大利亚一家有60年历史的护肤品牌ego和丹麦第一家家居品牌Osendaier，涵盖美容护理、妇幼保健、医疗保健和家居装饰等多个类别。5月14日，网易考拉海宝还与欧洲三大护肤巨头之一的拜尔斯道夫公司联手，向中国消费者推出妮维雅跨界产品，使中国消费者更容易从欧洲购买高质量的护肤品。

网易考拉海宝在引领消费潮流、同步世界佳品的同时，也将精选的“考拉模式”、极高的品质价格比和用户忠诚度作为其核心优势。网易考拉海宝在追求选择和极致性价比的过程中，发现了工厂品牌转型升级的需求，催生了“全球工厂店”项目。作为网易考拉收购的战略级项目，网易考拉全球工厂店可以通过改变电子商务+工厂的模式，帮助高质量的工厂孵化自己的品牌，同时给消费者带来最优质、最划算的产品，尽可能地消除中间成本。

自推出以来，网易考拉全球工厂商店已经孵化了几十个爆炸性产品。以平台上流行的casta pa高档羊绒围巾为例。这条围巾是由工厂用中国最好的羊毛编织技术生产的。在被乌镇世界互联网大会曝光并三次售罄后，它迅速成为一个爆炸。2018年，网易考拉将帮助工厂扩大原材料采购，进一步扩大生产规模。

在“新消费”时代，消费者对购物体验提出了更高的要求。网易考拉海宝于2018年初正式推出线下布局，并积极打造实体零售新体验。2018年2月，网易考拉海宝率先测试了第一家“线下弹出式商店”，2018年4月28日，网易考拉海宝的第一家线下“海涛炸药店”落户杭州大厦中心商场。作为网易考拉网上购物的延伸，线下商店通过产品选择、品牌文化、物流和配送及时性等降低了消费者的决策成本。通过创建一个完整的跨境消费闭环，实现了用户与商品零距离接触的场景。业内人士预测，得益于消费升级的趋势，线下零售和跨境电子商务行业将继续跨境融合，有望成为未来主流新零售业态之一，代表行业发展和消费升级的大方向。

(照片:网易考拉首席执行官张磊在收银台为顾客下订单)

网易考拉在业界的声音越来越大。2月9日，网易考拉海宝作为中国跨境电子商务的代表，参加了由中国海关和世界海关组织(wco)联合举办的首届世界海关跨境电子商务大会，并受邀参与WCO跨境电子商务标准框架的制定。网易首席执行官丁磊在会上做了主旨发言，他表示，网易考拉希望尽可能创造海外品牌在中国全面成功的最低门槛，建立中国跨境电子商务合作模式，帮助海外品牌更好地发展。

据行业分析人士称，在新消费变革的道路上，网易考拉海宝始终专注于新中产阶级崛起后对品质和高性价比的追求，对消费升级时代的空有着巨大的行业发展想象。