同城配送市场规模已达万亿级别 下一步企业制胜法宝有哪些？

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证券时报网络(STCN)6月13日，

证券时报记者张国凤

2015年，外卖平台的疯狂扩张带动了即时分销行业的快速发展。同年，许多外卖平台建立了自己的分销系统，即时分销市场竞争激烈。到2016年，即时配送市场的订单量已经爆满，业务模式逐渐清晰，市场细分趋势越来越明显。

当许多初创公司涌入这个行业时，传统的快递公司如SF快递和童渊也看到了这个商机，加入了战斗。一些投资者直言不讳地表示，同城分销市场规模已达到万亿级，但仍存在许多问题和痛点，行业内仍有许多升级换代的机会。那么，这些机会在哪里？

许多玩家争夺同一个城市分销市场

事实上，许多人都经历过个人痛苦。例如，我想给在同一城市的亲戚、朋友或顾客寄些东西；匆忙出门，忘记带重要的东西，没有时间回来；去商场购物，买些东西，但不要在你手里提它；需要生活用品、药品，但不宜外出等。在这种情况下，选择同一个城市的配送系统是最好的选择。它不仅节省了用户的时间，而且提高了生活质量，是新零售经济下的一项便捷服务。

根据必达咨询提供的《2017年中国即时通讯市场研究报告》，2017年第四季度，中国即时通讯市场的交易规模达到347.5亿元，比上个月增长29.5%。报告指出，自2015年以来，餐饮外卖的疯狂扩张推动了速配行业的快速发展。随着即时分销平台上分销类别的增加以及b2c模式向c2c模式的延伸，市场交易规模将继续增长。

从用户方面来看，2017年第四季度，中国即时通讯市场用户数量达到3.67亿，比上季度增长7.3%。经过两年多的快速增长，即时分销市场取得了长足的进步，未来用户增长率将继续放缓，规范行业标准、优化服务体验成为其关注的焦点。

近年来，同一城市的许多关联分销企业受到了资本的青睐，甚至有些企业获得了多轮融资。今天，韦杰市宣布完成1.16亿元人民币的第二轮融资，以创新工程和萨夫兰资本为首，其次是德益资本、金源风险投资、猎鹰投资和广道风险投资。据悉，本轮融资将用于规模扩张、人才建设和信息技术系统建设。

仅2017年一年，据证券时报路创投交易所记者的不完全统计，同城分销行业初创企业的融资规模就超过了10亿元。资本正在用自己的力量宣布对这个行业的乐观态度。

除了初创企业之外，许多传统快递公司也看中了这个快速增长的领域，比如SF Express、大云和童渊，它们在同一城市推出了自己的即时快递子品牌。据统计，2016年，中国实时物流业订单量超过56亿份。2017年和2018年，订单量预计分别为89亿和124亿，同比分别增长59%和39%，明显高于同期快递行业。

四项核心能力成为未来的关键

据创新工程华南区总经理兼执行董事熊浩介绍，同城配送市场规模已达到万亿级，但大多是车间式运作，存在集约化程度低、信息化程度低、管理边界窄等问题。各方都有许多痛点，迫切需要高质量的专业城市配送服务。

此外，餐饮业和零售业的连锁化、跨区域化趋势以及b2b平台的兴起都对物流系统的高效率和平台化运营提出了要求。这种业务流程的变化必然会产生新的物流需求，并会有转型升级的机会。

目前，由于同城快递多年发展缓慢，仍处于成长发展阶段，行业进入门槛相对较低，运营难度相对较小，空利润相对较大，成为所有相关企业相互竞争的蓝海。业内人士指出，未来同城分销行业企业的主要核心竞争力在于以下几点:

首先，形成规模经济。对于传统快递公司来说，初始投资成本较高，是典型的劳动密集型行业，资产较重。因此，同城配送公司的核心竞争优势在于规模经济的形成。只有扩大规模，降低单位成本，我们才能在激烈的竞争中生存，才能在行业中占有一席之地。未来，随着行业的进一步兼并重组，行业集中度将不断提高，行业龙头企业的市场份额将显著提高。

第二，提供差异化服务产品。服务同质化只会导致行业内企业陷入价格战的漩涡。在目前进入门槛低、运营成本上升、利润吃紧的情况下，谁能找到用户的核心痛点，提供差异化的快递服务，谁就能在当前激烈的竞争中打开一片蓝海。例如，差异化产品(提供限时送货服务、夜间送货服务等。)是根据用户的需求而推出的，并且像uber一样提供对交付货物的卫星定位查询。

第三，引入新的运营模式。目前，许多大型快递公司已经逐渐认识到这方面的问题，并推出新产品，通过高效的运营模式来提高快递速度。例如，顺丰快递推出了一款交付升级产品，申通推出了Spirent产品，全丰推出了一款产品。

第四，人工智能+即时传递。近年来，新兴的互联网物流企业将物联网、云计算、大数据等技术应用到物流领域。未来，中国物流业将进入以质量和效率提升为核心的新的发展阶段，坚持效率提升、质量提升和创新驱动，提高物流供给质量将成为物流企业的发展方向。实时配送平台通过对配送系统的改造，增加了人工智能技术的商业化，优化了配送效率，开辟了互联网智能物流之路。

(证券时报新闻中心)