美团打车推出垫付功能 未付款订单平台7日内自动垫付

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美国有线新闻网6月1日电(记者米香)这家美国集团乘坐出租车，最近启动了预付款功能。对于乘客没有支付的普通快递订单，美团出租车会在7天内自动支付，有些订单最早会在2小时内到达。

乘客忘记付款或不付款，往往会导致司机和乘客之间的纠纷，加剧司机和乘客之间的冲突。这是网络驱动程序面临的难题之一。对于未付的订单，司机通常需要联系乘客来取钱。在收钱的过程中，如果乘客没有很好的体验，很容易产生冲突和纠纷。如果乘客恶意拒付，将会给司机带来经济损失。

为了解决这个问题，美团出租车推出了预付款功能。美团负责打车的人表示，司机可以在将客户端升级到最新版本后体验预付款功能。如果5月30日后生成的乘客未付订单没有异常，美团出租车将在7个自然日内由系统自动支付。如果超过7天没有收到预付款，司机可以拨打客服电话申请人工预付款，1个工作日内会收到申请结果，经批准后会收到全额预付款。如果第一次申请未获通过，司机可以提出第二次上诉，并在3-7个工作日内收到答复。

在七天内，如果乘客不付款，站台不付款，司机可以继续使用“催款”功能提醒乘客付款。在此之前，美团出租车已经在司机的订单输入处启动了催款功能。司机点击“催款”按钮后，乘客会收到短信或电话提醒。(结束)